to read complaints and reviews, or file yours. 
idefix e-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum [Sipariş numarası: IDE68f69768eb34e, ürün adı: Canped Belbantlı Tekstil Hasta Bezi Orta Boy (m) ] siparişim, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Ödemesi kredi kartı ile 2100 TL olarak tamamlanmış bir siparişin gerekçesiz şekilde iptal edilmesi beni mağdur etmiş, hem zaman hem de güven açısından olumsuz etkilemiştir.
Müşteri memnuniyetine önem veren bir platform olarak, iptal gerekçesinin tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer durumların yaşanmaması adına sürecin gözden geçirilmesini rica ederim.
25 Eylül’de İdefix üzerinden kampanyalı olarak Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kargoya verileceği bildirildi. Ancak 4 gün sonra, 29 Eylül’de hiçbir açıklama yapılmadan siparişim sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise sadece...
12 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden “2 Adet Sporcu Havlu El Bilekliği Futbol Basketbol Tenis Ter İçin Bileklik Çiftli Sporcu Bilekliği” siparişi verdim (Sipariş No: IDE689af7ea26758). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de onaylandı. Süreç boyunca müşteri ...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
27.11.2024 tarihinde IDE67477 sipariş numaralı Idefix sitesinden almış olduğum çocuk bezleri, satıcı firma tarafından sebep belirtilmeden iptal edildi. Tarafıma ödeme yapıldığı yazıyor ama herhangi bir ödeme yapılmamış. Güvenli bir site olmadığını düşünüyorum. Hem ürün iptali yapılarak hem de ücret ...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
Canped 
Yorumlar