to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde İdefix hesabıma bağlı Halkbank Paraf kredi kartımdan, isteğim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında İdefix Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu Premium üyeliğin, daha önce kampanya kapsamında tanımlanan bir işlem sırasında ve muhtemelen 11.01.2026 tarihinde kart bilgilerimin kaydedilmesiyle başladığını düşünüyorum. Yaklaşık iki aylık bu süreçte Premium üyeliğin hiçbir avantajını kullanmadım.
Durumu fark eder etmez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Üyeliği isteyerek başlatmadığımı, bugün kesinti yapıldığını ve hizmetten faydalanmadığımı özellikle belirttim, buna rağmen yalnızca “Sizi anlıyorum” şeklinde bir dönüş aldım, somut bir çözüm sunulmadı.
Alışverişlerimde tercih ettiğim bir site olmasına rağmen, istek dışı ve kullanılmamış bir üyelikten ücret tahsil edilmesini haksız kazanç olarak görüyorum. İdefix Premium üyelik ücretimin iadesini ve bu tür otomatik yenileme/kesinti işlemleri için açık ve net onay mekanizmalarının sağlanmasını talep ediyorum.
İdefix’te bir süre önce Premium üyeliği 1 TL deneme olarak sunulduğu için bu deneme üyeliğini başlatmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmıştım. Platformu aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 03.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilendiğini ve kartımdan 6...
VakıfBank banka kartımdan 01.03.2026 tarihinde, hesap hareketlerimde İdefix adına görünen 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak İdefix üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım; sadece geçmişte normal alışveriş amacıyla bu siteyi kullanmıştım. İdefix ile görü...
05.03.2026 tarihinde İdefix’ten Premium üyelik satın aldım. Üyelik kapsamında sitede “mevcut kampanyalara katılım” hakkım olduğu belirtiliyordu. Kampanyalara katılmak için sistem üzerinden kupon tanımlamaya başladım. Kupon kodu ekranında herhangi bir üst limit bilgisi ya da uyarısı yer almadığı için...
24 Ocak 2026 akşam saatlerinde İdefix üzerinden alışveriş yaparken sepetimde yer alan altın zinciri satın aldığımı sanırken, farkında olmadan Premium üyelik satın almışım. İşlemi tamamladıktan sonra bunu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak temsilci, bu üyeliğin iptal edilemeyeceğini sö...
05.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Premium üyelik için kartımdan 69,90 TL tahsilatı yapılmıştır. Bu üyelikten bu süre zarfında hiç faydalanmadığım için hem Premium üyeliğimin iptalini hem de kesilen 69,90 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili işlem sipariş numaram MK00542488 üzer...
Halkbank 
Yorumlar