to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'den 10.05.2025 tarihinde La Roche posay yaşlanma karşıtı güneş kremi aldım. Ürün jelatinsizdi. Ürünün şişesi değişik geldi. Barkodunu sorguladım kayıt yok. Müşteri hizmetlerine orijinalmi diye sordum. Görselleri attım. Orijinalliğini kanıtlamalarını istedim. Sonuçta yüz için kullanılacak ciddi sıkıntı çıkartabilecek bir ürün. Cevap verilmedi. Geçen sordum araştırılıyormuş hala. Bugün sordum S** Hanım diye bir müşteri temsilcisi sanki beni dövecek. Ben orijinalliği soruyorum iade edin. Kapak açıldı mı Başka bir şey demiyor. Ürün orijinal mi cevap yok sanki ben suçluymuşum gibi beni sorguluyor. Bu ürün orijinal mi önce ondan haber verin. Orijinalse zaten kullanacağım. Orijinal değil. Orijinal olmayan ürünün kapağı ile neden bu kadar ilgileniyorsunuz. Başkasına mı satacaksınız. Daha fazla kabalığa maruz kalmadan gereği yapılsın artık. Parama zamanına yazık.😡😡😡
20.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden 400 ml La Roche Posay Effaclar yüz temizleme jeli siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a33eb15aaf5). Kredi kartı ile 450 TL ödeme yaptım. Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün kokusunun acı olduğunu, köpürmediğini ve barkod sorgulamasında sa...
İdefix üzerinden bir satıcıdan güneş kremi sipariş ettim. Gelen güneş kreminin orijinal olmadığını anlayınca destek talebinde bulundum ve iade etmeye çalıştım, ancak sistem asla ürünü iade etmeme izin vermiyor, sürekli hata mesajı veriyor. Müşteri temsilcisi ile mail üzerinden iletişime geçmeye çal...
17 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden La Roche-Posay markalı bir krem siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ca7a9ba78c8). Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıydı. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim. Görüşmemizde, konunun satıcıya il...
idefix.com'dan IDE68053c13d2051 sipariş numarası ile mirmazel adlı kullanıcıdan satın almış olduğum La Roche-Posay Anthelios Invisible Spray Spf50+ 200 ml güneş kremi, 2 adet 50 ml güneş kremi olarak gönderildi. Ayrıca, La Roche-Posay Effaclar Mikro Soyucu Tonik Yağlı/Akneye Eğilim Gösteren Ciltler ...
La Roche - Posay 
Yorumlar