Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • İdefix İdefix Yanlış Ölçüde Duşakabin Teslimatı Ve İletişim Sorunu!
ID:33925297

İdefix İdefix Yanlış Ölçüde Duşakabin Teslimatı Ve İletişim Sorunu!

İdefix İdefix Yanlış Ölçüde Duşakabin Teslimatı Ve İletişim Sorunu!
İdefix İdefix Yanlış Ölçüde Duşakabin Teslimatı Ve İletişim Sorunu!
profile
Can
idefix
12 Ekim 2025 00:19
784

18.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Durul marka bir duşakabin siparişi verdim ve ürün 11.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen cam ölçüleri, siparişimde belirttiğim ölçülerden farklıydı. Sipariş numaram: IDE68c67abacabc7.

Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetleri yetersiz olduğu için herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün kredi kartı ile satın alındı ve garanti belgesi ile birlikte geldi.

Yanlış ölçülerde gönderilen ürünün, doğru ölçülerle yeniden gönderilmesini ve değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

idefix-idefix-yanlis-olcude-dusakabin-teslimati-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
idefix Logo
idefix
12 Ekim 2025 10:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
13 Ekim 2025 17:05

Sayın Can C., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Kırık Gelen Ürün ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Volkan
idefix
05 Ağustos 2025 14:56
719

20/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden emekli maaş kartımla 90x90 ölçülerinde camlı kare Durul duşakabin siparişi verdim. Ürün, Bursa Nilüfer’den gönderilerek PTT Kargo aracılığıyla Zonguldak Merkez Kargo Dağıtım Şubesi’ne ulaştı. Ancak taşıma sırasında camlar kırılmış ve ürün şubeye kırık şekilde te...

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimde Eksik Parça Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Emine
idefix
04 Ağustos 2025 17:00
1.648

İdefix'ten 14.07.2025 tarihinde IDE68754b5887f52 sipariş numarası ile Kenzlife mutfak dolabı Raziye 168*030*030 byz tekerlekli banyo, evrak, ofis, aya...

siparisimde-eksik-parca-gonderildi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
idefix
22 Ekim 2025 18:34
2.070

17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...

4 Destek
2 Yorum
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Ürün ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Hatice
idefix
08 Ekim 2025 18:01
391

07/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Baby Darling Sansa 3 Kapaklı Dolap (Beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bdcac30ce6d). Siparişin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 3 hafta belirtilmişti. Bu süreçte defal...

Öne Çıkan Konular
idefix iletişim idefix müşteri hizmetleri idefix olmak idefix satıyor idefix sipariş idefix çalışan idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz