Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Sürecim Neden Hâlâ Sonuçlanmadı

profile
18 Ağustos 2025 10:18
650

İdefix'ten 11/08/2025 tarihinde IDE689a1aeb88056 sipariş numaralı Samsung akıllı saat siparişi verdim.
13/08/2025 tarihinde siparişim ulaştı. Ancak saate baktığımda telefonuma uyumlu olmadığını gördüğüm için aynı gün iadesini yaptım.
14/08/2025 günü kargo ellerine ulaştığı halde iade konusunda hâlâ bir netice alamadım.
İademin bir an önce sonuçlandırılması için iletişime geçtiğim halde hâlâ bir sonuç yok.
İdefix beni hayal kırıklığına uğrattı. İademin bir an önce neticelenmesini istiyorum.

18 Ağustos 2025 10:35 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Naci
Naci
18 Ağustos 2025 15:18

İade talebi reddedildi. Sebep kullanıcı kullanmış diyor. Halbuki hiçbir şekilde kullanılmadı. Yasal yoldan hakkımızı kullanacax

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi İade Sürecim Belirsiz Kaldı

profile
Kemal
21 Ekim 2025 14:07
1.304
Siparişim Gönderilmedi İade Sürecim Belirsiz Kaldı

profile
Fikret
26 Ocak 2025 22:01
906
İdefix'ten Sipariş Verdim, Ürün Hâlâ Yok!

Hiç Kullanılmamış Akıllı Saatte Şarj Sorunu Ve İade Engeli

profile
Yusuf
24 Ekim 2025 18:59
683

profile
İbrahim
21 Nisan 2025 09:59
908
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
22 Ekim 2025 18:34
1.657
Benzer Şikayet Yaz