to read complaints and reviews, or file yours. 
18/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 40mm model akıllı saat satın aldım (Sipariş No: IDE68f3f9364b12d). Ürünü teslim aldığımda şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, koluma bile takmadım; kutusunu açar açmaz bu sorunla karşılaştım.
İade talebinde bulunmak için İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, herhangi bir Samsung yetkili servisinden "iade yapılabilir" şeklinde bir belge almam gerektiği, bu belgeyle iade işlemi yapabileceğim söylendi. Samsung yetkili servisini aradığımda ise böyle bir belge veremediklerini belirttiler. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum.
Ürünü 5.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve teslimat Hepsijet ile ev adresime yapıldı. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına ve arızalı çıkmasına rağmen iade sürecinde bu şekilde zorluk yaşamak istemiyorum. İade talebimin, yasal haklarım çerçevesinde hızlıca kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16 Ekim’de İdefix Prime satıcısından Samsung Galaxy Watch 7 44mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68f0ce112b0c6. Ürünüm yaklaşık 5 gündür kargoya verilmediği için bugün müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iade işlemiyle ilgili bana herhangi bir onay maili, SM...
21.09.2025 'te idefix üzerinden Samsung Galaxy watch 7 model akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram ıde68cfeb68613ce. Ürünün teslimatı Ankara adresime hâlâ gerçekleşmedi ve teslimat süresi beklediğimden çok daha uzun sürdü. Yaşadığım gecikme nedeniyle idefix müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
13.10.2025'de İdefix üzerinden Prime satıcısından Samsung Galaxy watch 7 akıllı saat satın aldım (sipariş no: ıde68ebf2147b9c0). Ürün 16.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra, arkadaşlarımın uyarısıyla orijinal güvenlik etiketi yerine sonradan yapıştırılmış bir etiket olduğ...
21 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Galaxy Watch 7 40 mm model bir Android saat siparişi verdik. Sipariş numaramız: IDE68cfeb68613ce. Ürünün Ankara/Keçiören Ayvalı Mahallesi Demirözü Sokak, Gazze Caddesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak, toplam 5.149 T...
9 Temmuz'da idefix adlı alışveriş sitesinden IDE686d8b2aa09a8 numaralı sipariş koduyla Amazfit Neo akıllı saat aldım. Saati, belirtildiği şekilde şarj edip kullanmak için şarj cihazından çıkardım ancak 10 saniye geçmeden ekranı kapandı. Tekrar şarj cihazına taktım, saat çalıştı ancak cihazdan çıkard...
Samsung 
Samsung Telefon 
Yorumlar