İdefix Firmasından Yetkisiz 69 TL Çekim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

İdefix firması bilgim ve rızam dışında kredi kartımdan 69 TL Premium hizmet bedeli çekmiştir. Ben böyle bir işlem için onay vermediğim halde, firma bu çekimi yapmış. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde halde herhangi bir mantıklı cevap veya çözüm önerisi sunulmadı. Sorunumu derhal çözmenizi bekliyorum
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Mehmet A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Hiçbir şey olmadı. Binlerce mağdur var bu şekilde. Bankadan harcama itirazı sonrasında Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Otomatik ödeme talimatı falan vermedim














