Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İdefix Firmasından Yetkisiz 69 TL Çekim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
idefix
14 Nisan 15:32198

İdefix firması bilgim ve rızam dışında kredi kartımdan 69 TL Premium hizmet bedeli çekmiştir. Ben böyle bir işlem için onay vermediğim halde, firma bu çekimi yapmış. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde halde herhangi bir mantıklı cevap veya çözüm önerisi sunulmadı. Sorunumu derhal çözmenizi bekliyorum

14 Nisan 16:08 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Nisan 18:37

Sayın Mehmet A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
Mehmet
15 Nisan 09:22

Hiçbir şey olmadı. Binlerce mağdur var bu şekilde. Bankadan harcama itirazı sonrasında Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Otomatik ödeme talimatı falan vermedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Premium Üyeliği Bilgi Dışı Yenilendi, 69 TL Ücret İadesi Talebi

Ali
3 Mart 09:43638

İdefix’te bir süre önce Premium üyeliği 1 TL deneme olarak sunulduğu için bu deneme üyeliğini başlatmış ve sadece 1 kez ...

2 Destek2 Yorum

İdefix Premium Üyeliği Ücreti İadesi Talebi Ve Otomatik Yenileme Şikayeti

Şenol
Şenol
idefix
11 Mart 10:45312

11.03.2026 tarihinde İdefix hesabıma bağlı Halkbank Paraf kredi kartımdan, isteğim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında ...

1 Destek
1

İdefix Premium Üyeliğinin İzinsiz Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ahmet
Ahmet
idefix
14 Mart 02:46396

İdefix hesabıma ilk etapta iki ay için 1 TL karşılığında Premium üyelik tanımlanmıştı. Bu sürenin devamında benim herhan...

İzinsiz 69,90 TL Çekimi Ve Geçiştiren Müşteri Hizmeti

Cuma
Cuma
idefix
3 Mart 13:21349

03.03.2026 tarihinde gece saat 00:19’da, İdefix hesabım üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 69,90 TL tut...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular