to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix uygulaması üzerinden 11 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim. Bankaya bağlı olarak 2 iş günü içerisinde ücret iadenizin yapılacağı söylendi. Aynı gün başka bir uygulamadan baktığımda, provizyonda görünen para 2 gün sonra hesaptan çekildi. İdefix ile görüştüğümde, bankadan onay geldikten sonra iade yapılacağı belirtildi. Ancak banka ile görüştüğümde, İdefix tarafından herhangi bir iade talebi olmadığını öğrendim. İdefix iadeyi başlatınca paranız iade olur denildi. Acil şekilde iadenin sağlanmasını istiyorum ve müşteri temsilcisinden de şikayetçiyim. Bu kadar sorunlu bir uygulama olmamalı.
İdefix firmasının online uygulamasından 12.06.2025 tarihinde saat 21:21'de Samsung marka televizyon siparişi verdim ve yine aynı saatte siparişim onay...
04.06.2025 tarihinde idefix üzerinden yapmış olduğum siparişi yarım saat içinde iptal etmeme rağmen günlerce idefix tarafından oyalandım. Ücret iademi bir türlü yapmadılar. Şikayetçiyim bu durumdan. Başka platformlardan da alışveriş yapan biriyim ve böyle bir durum olduğunda aynı gün ücret iadesi ya...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
İdefix uygulamasından 31.12.2024 tarihinde IDE6773d6bc35348 sipariş numarasıyla 3 ürün sipariş ettim. Worldcard taksit avantajı, puanı ve özellikle bir üründeki indirimden dolayı sipariş verdim. Bugün, 02.01.2025 tarihinde, özellikle indirimli diye aldığım ürünüm satıcıda olmadığı için iptal edilmiş...
Yorumlar