Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mazlum sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik

profile
Mazlum
08 Temmuz 2025 13:07
351

İdefix'ten yaptığım ikinci alışverişte tekrar sorun yaşadım. Bu da demek oluyor ki İdefix'ten alışveriş yapmak pişmanlık verici. İade ettiğim ürün satıcıya ulaşmasına ve gerekli incelemeler yapılmasına rağmen, ne herhangi bir dönüş yapıldı, ne ücret iadesi gerçekleştirildi, ne de bilgi verildi. Hiçbir şekilde konuyla ilgili bir takip olmadı. Bu kadar amatör bir yaklaşım olamaz. Kartımın ödeme tarihi geldi. Almadığım ürünün ücretini mi ödeyeceğim şimdi? İdefix'e sesleniyorum!

iade-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Mazlum
Mazlum
08 Temmuz 2025 13:18

Görsellerde her şey mevcut!

08 Temmuz 2025 18:54 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yanlış Ürün Gönderdi Paramı İade Etmiyor

profile
Yasin
05 Haziran 2025 16:55
1.683
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selim
24 Haziran 2025 12:14
775
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
21 Nisan 2025 07:15
1.292
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Necati
08 Nisan 2025 16:56
885
"Geçte olsa Şikayetvar sayesinde çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunları: İdefix'e Güven Azaldı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunları: İdefix'e Güven Azaldı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunları: İdefix'e Güven Azaldı

profile
Pınar
30 Aralık 2024 14:11
787
İdefix İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
idefix-iade-surecinde-hayal-kirikligi-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz