to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İdefix mağazasından 15.07.25 tarihinde Sinbo çaycı aldım. 18.07.25 tarihinde ürün elime ulaştı fakat ürünün içinde su damlaları ve lekeler vardı, ayrıca garanti belgesi de çıkmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade yapmak istedim, ancak başarılı olamadım. İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana WhatsApp hattına yazmamı söylediler. Bunu da yaptım fakat bir çözüm sunulmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, defalarca en kısa sürede iade oluşturup bana döneceklerini söylediler ancak bir sonuç alamadım. Bugün 05.08.25 tarihine geldik ve halen bir iade kodu verilmedi.
17.03.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden satın aldığım IDE67d877530083e sipariş numaralı ürün, 21.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için 21.03.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebinde bulundum fakat iade yöntemi butonuna işaretleme yapamadım. Bundan dolayı iade talebi ol...
28.01.2025 tarihinde İdefix’ten Sinbo Stm 5845 Çelik Çay Makinesi İnox aldım. Kapağı tam olarak oturmadığı için iade sürecini başlattım. Firma ürünü servise yolladığını belirtti. Bugün de iade talebimin reddedildiğini bildiren mail geldi. Süreç bundan sonra nasıl işler bilmiyorum ama ben bir tüketic...
31 Temmuz 2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden üyeliğimle Karali Premium Çay siparişi verdim (Sipariş No: IDE688b6f40a35ed). Ödemesini hesabımdan 272,60 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sivas adresine gönderilecekti. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne d...
28.04.2025 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden ve satıcının İdefix olduğu Homend Vintage Royaltea çay makinesi sipariş verdim. Bana kullanılmış olduğu alt haznesindeki çizikler ve pas lekelerinden belli olan ürün göndermişler. Hemen iadesini yaptım. Ancak hala iade süreci sonuçlanmadı. Kont...
Sinbo
Yorumlar