to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden üyeliğimle Karali Premium Çay siparişi verdim (Sipariş No: IDE688b6f40a35ed). Ödemesini hesabımdan 272,60 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sivas adresine gönderilecekti. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Satıcı firmayı aradığımda siparişimin kendilerinde görünmediğini, İdefix ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ödemeye ait dekontu da ilettim. Ya siparişimin gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep etmeme rağmen, 11 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama karşın hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden verdiğim IDE68adf5455591d numaralı siparişim, tarafıma hiç ulaşmadan geri gönderildi. Sipariş adresim Isparta Merkez olmasına rağmen ne kargo firması ne de İdefix tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5.536,02 TL tutarındaki ödem...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
14 Ekim gecesi, acil ihtiyacım olduğu için İdefix üzerinden 32.327,50 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68eecb8027e25). Ürün st...
02.08.2025 tarihinde www.idefix.com üzerinden Petfor adlı satıcıdan Çaykur Tiryaki siyah dökme çay (2x5 kg) ve Nescafe 3’ü 1 arada phnx (72 adet 17,5 gr) siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE688c7eae82737, satıcı numarası: IDX2025000002354. Ürünler, Sürat Kargo ile 18923799110344 takip numarasıyla Ç...
Yorumlar