to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta İdefix üzerinden Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Daha sonra ürünü iptal etmek istedim ancak sipariş iptal edilmeden kargoya verildi. Ben de ürünü kapıda teslim almadan geri gönderdim ve ürün satıcı Yörük Toptan’a geri ulaştı.
Ürün satıcıya ulaştığı halde, 2 iş günü içinde onaylamaları gereken iade sürecim 7 gündür onaylanmıyor. Hem İdefix’in hem de satıcı Yörük Toptan’ın süreci kasıtlı olarak uzattığını düşünüyorum. Her görüştüğümde işlemi yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor ve iadem onaylanmıyor.
IDE6998043858ce9 numaralı siparişime ait ürünün iadesinin acilen onaylanmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin...
İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...
İdefix üzerinden 14 Şubat’ta bir Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Şubat geldiğinde ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için aynı günün gecesinde siparişimi iptal ettim. 17 Şubat’ta bankamdan, iade tutarının firmaya...
İdefix’ten yaptığım alışverişte gönderilen ürün arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan iade için kargoya verdim ve 27 Kasım’da inceleme süreci başladı. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve sipariş numaram IDE6921d4ea9996e. Buna rağmen inceleme süreci gereksiz şekilde ...
Onvo 
Yorumlar