Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve İade Kodu Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Eksik Ürün Ve İade Kodu Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Eksik Ürün Ve İade Kodu Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Eksik Ürün Ve İade Kodu Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Eksik Ürün Ve İade Kodu Sorunu: Çözüm Bekliyorum
profile
15 Ağustos 2025 15:22
873

11.08.2025 tarihinde İdefix’ten yürüyüş bandı için 2 adet sprey siparişi verdim (Sipariş No: İDE689a553ecf1a6). Ürünlerin üzerinde 500 ml yazmasına rağmen, her ikisi de sadece 350 ml olarak gönderildi. Bu durumu fark edince destek talebi oluşturdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünleri iade etmek istiyorum fakat sistem iade kodu vermiyor. İade kodu alamadığım için tekrar destek talebi oluşturdum, yine ilgilenen ya da çözüm üreten olmadı. İzmir Karşıyaka adresine teslim edilen sipariş için toplamda 779 TL ödeme yaptım. Sorunumun hızlıca çözülmesini, ürünlerin iadesi ve ücret iadesi için gerekli kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyhan
26 Haziran 2025 23:23
834

Siparişim 34 Gündür Teslim Edilmedi Paramı Geri İstiyorum

profile
14 Ağustos 2025 16:54
693
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
İdris
16 Eylül 2025 13:37
713
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihat
18 Ağustos 2025 15:38
864
Benzer Şikayet Yaz