Arızalı Motor Teslimatı Ve İade Reddi

İdefix üzerinden 3 Ağustos’ta Arora marka sıfır bir motor sipariş ettim ve ürün 16 Ağustos’ta teslim edildi. Motoru kurup kullanmaya başladığımda ürünün arızalı olduğunu hemen fark ettim, motor kesinlikle sıfır ve sorunsuz bir ürün gibi çalışmıyor.

Durumu fark eder etmez İdefix ile iletişime geçtim ve motorun arızalı geldiğini, sıfır ürün beklerken problemli bir ürünle karşılaştığımı anlattım. Buna rağmen tarafıma iade yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben ürünü sıfır ve sorunsuz olarak satın aldım, arızalı motoru kullanmak istemiyorum. Arızalı gelen bu motor için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.