to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Scooter 2020-m model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç kez giymeme rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine bildirdim ve 371334 numaralı kayıt açıldı. Fatura ve ürün fotoğraflarını da kendilerine ilettim. Ancak iki haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece ben tekrar aradığımda, “size dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım ve bugüne kadar kimse aramadı.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak ve ilgisiz kalınması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. 1568 TL ödeyerek aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Ürünün değişimini talep ediyorum ve konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
06 Ekim 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden 3999 TL ödeyerek Salomon Cross Over 2 Gore-Tex - Erkek Outdoor Ayakkabı (l47265000) satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu kısa sürede sol tekinde açılma, sağ tekinde ise ipliklerde çıkma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez, 20 Ekim 2025 tar...
10 gün önce idefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak teslim aldığım günden beri iade işlemini başlatamıyorum. Mobil uygulama, web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen 'ürün iade hatası' uyarısı alı...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...
Yorumlar