Ideasoft'un Engellemeleri Nedeniyle Web Sitemiz Günlerdir Kapalı Ve Mağduruz

Ideasoft ile çalışmamızı, fahiş fiyat artışları nedeniyle sonlandırma kararı aldık. Domain ve mail altyapısı tarafımıza ait olmasına ve Netinternet altyapısı ile 5 yıllık kullanım hakkımız bulunmasına rağmen, ıdeasoft tarafından bu hizmetler serbest bırakılmadı. Bu nedenle hem maillerimizi hem de internet sitemizi başka bir sağlayıcıya taşıyamadık.

Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve web sitemiz tamamen kapalı durumda. Teknik destek platformu üzerinden ıdeasoft ile defalarca iletişime geçmemize rağmen, teknik destek ekibi yanlış yönlendirmelerle süreci daha da karmaşık hale getirdi. Domain ve mail hizmetlerinin tamamı şahsım adına kayıtlı olmasına rağmen, halen bir çözüm üretilmedi.

Web sitemizin kapalı olduğu her gün için uğradığımız maddi zararın karşılanmasını ve domain ile mail altyapımızın bir an önce serbest bırakılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili iletişim adresim: a***@gmail.com.