to read complaints and reviews, or file yours. 
Ideasoft’tan B2B e-ticaret paketi satın aldık (domain: b2b.rose.com.tr) ve bugün satış yapmaya başlamak için sistemi kullanmaya çalıştık. Ancak müşteri kayıt ekranında il ve ilçe bilgisi girilemiyor. Oysa bu bilgiler, standart olarak her e-ticaret sitesinde olması gereken temel adres alanlarıdır ve bizim sistemimizde bayi kaydı sırasında il/ilçe seçmek zorundayız.
Konu hakkında ıdeasoft müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, altyapılarının buna şu anda müsait olmadığını ve geliştirme planına alacaklarını, ancak net bir tarih veremediklerini belirttiler. Bu eksiklik, satışa başlamamızı tamamen engelliyor ve acil çözüm bekliyoruz.
Yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptık ve bu kadar temel bir özelliğin olmaması büyük mağduriyet yaratıyor. İl/ilçe bilgisinin müşteri kayıt ekranına eklenmesi için acil olarak çözüm üretilmesini talep ediyoruz.
8 Ağustos 2025 tarihinde IdeaSoft’tan Platin Paket, muhasebe programı entegrasyonu ve Pazaryeri entegrasyonu içeren en yüksek paketlerden birini yüksek ücret ödeyerek satın aldık. Satış öncesinde her türlü ihtiyacımızın karşılanacağı, altyapının yeterli olduğu ve tüm entegrasyonların sorunsuz yapıla...
Yıllardır ıdeasoft ile çalışıyoruz ve sürekli 500 hatalarıyla uğraşıyoruz. E-ticaret yapmaya çalışıyoruz ama ıdeasoft’un bitmek bilmeyen sorunları yüzünden mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz, fakat otomatik bir mesaj bırakıp "Sorununuz en kısa sürede çözülecektir" diyerek ...
30 Eylül 2025 tarihinde IdeaSoft’tan 3 yıllık e-ticaret paketi ve Pazaryeri entegrasyonu satın aldık. Satın alma öncesinde demo ortamını inceledik; ancak demo üzerinde Pazaryeri entegrasyonu, e-fatura ve birçok özelliğin kullanılamadığını fark ettik. Bu konuyu ilettiğimizde, bu özelliklerin sadece s...
21.05.2025'de IdeaSoft’tan anahtar teslim, satışa hazır şekilde teslim edilmek üzere e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma sırasında sayfanın 1 ay içinde eksiksiz olarak teslim edileceği belirtildi ve 95.000₺ ödeme yaptım. Ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen sayfam hâlâ eksik ve aktif olarak ...
IdeaSoft Pro e-ticaret paketi satın alma sürecinde B***** Bey satış aşamasında oldukça ilgiliydi ve her aradığımda telefonlarıma cevap veriyordu. Ancak satış tamamlandıktan sonra kendisine ulaşmakta ciddi şekilde zorlandım; telefonlarım açılmadı, mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Satış süreci bittikte...
Yorumlar