to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ve Eksik Foto Baskılar Şikayeti
Instagram üzerinden İdeal Foto Baskı’dan yaklaşık 10 gün önce 700 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim ve toplam 1.685 TL ödeme yaptım. Gelen baskıların hem kalitesi gerçek foto baskısı gibi değil hem de kağıdın tamamına düzgün şekilde yerleştirilmemiş, fotoğraflar sayfanın yarısına basılmış, geri kalanı tamamen boş şekilde geldi. Verilen hizmetle gösterilen örneklerin hiçbir alakası yok, aldığım ürünler beklediğim kaliteden çok uzak.
Bu kadar fotoğrafı bastırmak için ciddi bir ücret ödememe rağmen tüm baskılar çöpe gidecek durumda. İnsanların fotoğrafları ve anıları üzerinden böyle özensiz ve aldatıcı bir iş yapılmasını kabul etmiyorum.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve şu an için cevap bekliyorum. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da gerçek foto baskı kalitesinde, kağıda tam oturacak şekilde hatasız yeni baskılar yapılmasını talep ediyorum.
Marka, gönderdiğim fotoğraf baskılarını kalite sorunlarıyla geri gönderdi ve açıklama yaparak sorunu çözmedi. Gelişme olmadı, savunmacı tutumları süreci durdurdu.
