Marmaris Ideal Prime Beach Otel'de Fatura Kesilmemesi Sorunu

24–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Marmaris ideal Prime Beach otelde toplam 48.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir konaklama gerçekleştirdim. Bu konaklamaya ilişkin olarak şirketim adına fatura talep etmeme rağmen otel tarafı fatura kesmeyi reddetti ve beni sürekli olarak tatili aldığım uygulama ile görüşmem gerektiğini söyleyerek oyaladı.

Rezervasyonumu Agoda üzerinden yaptım. Fatura talebim üzerine Agoda ile görüştüğümde, otelin bana fatura verebileceği ve bu konuda yetkili tarafın otel olduğu açıkça ifade edildi. Agoda’dan bu cevabı almama rağmen otel yine sorumluluğu üzerinden atarak faturayı düzenlemedi. Hem otele hem de Agoda’ya bu konuda yazılı olarak da başvuruda bulundum ancak sorunum hâlâ çözülmedi.

Şirket harcaması olarak gerçekleştirdiğim bu konaklama için, yasal zorunluluk gereği kesilmesi gereken faturanın, şirket bilgilerimle birlikte acilen tarafıma düzenlenerek gönderilmesini talep ediyorum.