to read complaints and reviews, or file yours.E-Futbol Maçları Oynanmadığı İçin Kuponlar Yanlış Kaybedildi
20.09.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden iki adet e-spor / e-futbol içerikli iddaa kuponu oynadım. Kupon numaralarım 4604-9027-3520-0392-1800 ve 4604-9027-3498-1584-0400’dür. Toplam 1.000 TL tutarında oynama yaptım ve kuponlarım tuttuğu takdirde yaklaşık 2.380 TL kazancım olacaktı.
Kuponlarımda yer alan e-futbol karşılaşmaları fiilen hiç oynanmadığı halde, sistemde bu maçlar oynanmış gibi görünmekte ve kuponlarım “kaybetti” olarak işlenmiştir. Oysa Spor Toto Teşkilat Başkanlığı İddaa oyun kuralları gereği, oynanmayan e-futbol karşılaşmalarının 1.00 oranla iade edilmesi ve kupon kazancının buna göre yeniden hesaplanması gerektiğini biliyorum. Bu durumu göstermek için ilgili kuponların “kaybetti” olarak göründüğü ekran görüntülerini de eklerde paylaşıyorum.
Bu nedenle, ilgili iki kuponumun detaylı şekilde incelenmesini, oynanmayan e-futbol maçlarının kurallara uygun biçimde 1.00 iade olarak değerlendirilmesini ve buna göre hak ettiğim kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Telefon görüşmesi yapmadık yine yalan yanlış bilgi verip otomatik mesaj ile geçiştirmeyin
