to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Oynanmayan Maç Hatası Nedeniyle 54 Bin TL Haksız Kayıp
03.09.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden Espor karşılaşmalarına 54.000 TL bedelli bir kupon oynadım. Kupon numaram 4602-9527-2910-2282-6300’dür. Kuponumda yer alan maçlardan biri hiç oynanmamasına rağmen sistemde oynanmış ve kaybetmişim gibi gösteriliyor. Maçın sonucu dahi görünmemesine rağmen kupon, oynanmayan bu maç yüzünden kayıp sayılıyor.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüştüğüm temsilciler, maça oynandı ve kaybettiniz diyerek konuyu kapatmaya çalıştı, ancak maç sonu sistemde yer almıyor ve ortada net bir hata olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Hem hatanın kabul edilmemesi hem de kullanıcıyı haksız yere mağdur eden bu yaklaşım kabul edilebilir değil.
Oynanmayan maçın iptal edilmesini ve bu nedenle yalan olan kuponumun, yani tutan kupon bedelim olan 54.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım ve kuponumun detaylı şekilde incelenerek zararımın eksiksiz karşılanmasını istiyorum.
Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza 2.kez ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
Çözüm yok oynanmayan bir maçı sonuçlandı gösterip kaybetti diye paylaşıyorlar böyle bir site de oynamak saçmalık kazanç yok kazanan kuponumuz çöp oldu
Kuponumda oynanmayan bir maç yüzünden 54.000 TL'lik kazancım kayıp sayıldı, müşteri hizmetleri hatayı kabul etmiyor ve çözüm sunmuyor. Markanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı ve zararımın tazmini için iade talep ediyorum.
