Maç Oynanmadı İken Kuponum Kaybetti Açık Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
İddaa.com uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde, yaklaşık 00:00 ile 04:00 saatleri arasında kupon yaptım. Kupon numaram 4604-8927-2506-7807-0300’dür. Kuponda yer alan maçlardan birine 3.5 alt oynadım. Kuponu yaparken maç için “oynanacak” ibaresi vardı, ancak daha sonra bu maçın hiç oynanmadığını ve kuponda da “oynanmış/oynanmamış” şeklinde net bir bilgi olmadığını fark ettim.
1.000 TL tutarındaki kuponum bu maç nedeniyle “kaybetti” olarak sonuçlandırıldı. Maçın hiç oynanmamış olması ve sistemde bu durumun açık, anlaşılır şekilde yansıtılmaması nedeniyle hatanın benden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ya kuponumun doğru şekilde değerlendirilerek 2.955 TL tutarındaki muhtemel kazancımın ödenmesini ya da en azından yatırdığım 1.000 TL kupon bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek, maçın gerçek durumu ve o anki sistemdeki ibareler dikkate alınarak adil bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
İade talebi istiyorum
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
İddaa.com üzerinden canlı skor takibini yaparak 27.09.2026 tarihinde saat 07:20 civarında kupon oynadım. Canlı skor ekranında maçın skorunu 4-1 olarak gördüğüm için bu skora güvenerek 500 TL’lik kupon yaptım. Ancak daha sonra maçın gerçek skorunun 1-0 olduğunu öğrendim. Yanlış gösterilen bu canlı skor nedeniyle hatalı yönlendirilip 500 TL tutarında maddi kayba uğradım. Canlı skor bilgisinin doğru ve güncel olması gerektiğini, kullanıcıların da buna güvenerek işlem yaptığını düşünüyorum. Bu nedenle, yanlış skor gösterimi sonucunda oluşan 500 TL’lik kupon bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade talebi istiyorum
27.09.2026 tarihinde saat 07.20 civarında İddaa.com mobil uygulaması üzerinden canlı skor takibi yaparak kupon oynadım. Uygulamada ilgili maçın skorunu 4-1 olarak gördüğüm için bu skora güvenerek 500 TL tutarında kupon yaptım. Ancak daha sonra maçın gerçek skorunun aslında 1-0 olduğunu öğrendim. Canlı skor bilgisinin yanlış ve güncel olmaması nedeniyle hatalı yönlendirildiğimi ve bu yüzden 500 TL tutarında maddi kayba uğradığımı düşünüyorum. Kullanıcılar, uygulamada gösterilen canlı skor bilgisinin doğru olduğuna güvenerek işlem yapıyor, bu nedenle bu tür bir hata kabul edilebilir değildir. Yanlış skor gösterimi sonucunda oluşan 500 TL’lik kupon bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.













