Sistemde Sürekli Kayıt Hatası Ve Randevu Telefonları Ulaşılamıyor

İdata üzerinden vize randevusu alabilmek için günlerdir sisteme kayıt olmaya çalışıyorum; ancak bir türlü kayıt oluşturamıyorum. Kayıt ekranında pasaport, telefon veya e-posta kontrolü sırasında “Hata alındı, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve kaç defa denediysem aynı hata devam ediyor. İlk başta sistemde geçici bir sorun olabileceğini düşündüm, ama bugün dördüncü gün ve hâlâ kayıt olamıyorum.

İnternet sitesindeki yönlendirmeye göre telefonla randevu almak için verilen numaraları da defalarca aradım; ancak numaralar ya hiç düşmüyor ya da aranmıyor. Hem online sistemden hem de telefon üzerinden hiçbir şekilde randevuya erişememek ciddi mağduriyet yaratıyor.

İdata’dan, bu açıkça görülen sistemsel hatanın acilen giderilmesini, telefonla randevu için verilen numaraların gerçekten ulaşılabilir hâle getirilmesini ve randevu işlemlerimin bir an önce tamamlanabilmesi için benimle iletişime geçilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.