İdata Randevu Sistemi Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 6 aydır İtalya vizesi başvurusu için İdata’nın İstanbul şubesi üzerinden online randevu almaya çalışıyorum. Ancak siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyor, sürekli “sunucuya bağlanılamıyor” hatası alıyorum ve randevu sistemi çalışmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Başvuru yapamadığım için herhangi bir referans veya başvuru numaram da yok.

İdata’nın bu şekilde insanları mağdur ettiğini ve yanıltıcı davrandığını düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve randevu sisteminin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.