İdata Sistem Hatası Nedeniyle Vize Randevusu Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 2 aydır iData üzerinden İtalya için vize randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “uygun başvuru bulunamadı” hatası veriyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde randevu ekranına ulaşamıyorum.

Bu süreçte çağrı merkezi veya e-posta gibi herhangi bir kanaldan iData ile görüşmedim, çünkü öncelikle sistem üzerinden normal bir şekilde randevu alabilmeyi bekledim. Ancak uzun süredir devam eden bu hata nedeniyle artık ciddi şekilde zaman kaybı yaşıyorum.

Abimin düğünü için İtalya’ya gitmem gerekiyor ve vize başvurusu yapabilmem için acil olarak randevu almam lazım. Kalan süre neredeyse dolmak üzere olduğu için mağdur durumdayım. İData’nın sistemde yaşanan bu sorunu ivedilikle inceleyerek, vize başvurusu yapabilmem için uygun bir randevu oluşturulması konusunda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.