to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak tarihinde eşimle birlikte İtalya vizesi için Altunizade iData ofisinde randevumuz vardı ve tüm evraklarımızla birlikte pasaportlarımızı teslim ettik. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bugün itibarıyla pasaportlarımızla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı ve pasaportlarımız hâlâ tarafımıza ulaşmadı.
Başvuru için tarafıma verilen s8396376 takip numarası üzerinden süreci kontrol etmeye çalışıyorum ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir sonuç bilgisine ulaşamıyorum. E-posta yoluyla elçiliğe de ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Telefonla aradığımızda ise karşımızda muhatap bulamıyoruz, web sitesinde pasaportların elçilikte olduğu belirtiliyor, müşteri hizmetleri de aynı şekilde net bir bilgi veremiyor.
24–28 Mart tarihleri arasında İtalya seyahatimiz planlı ve tüm uçak ile otel ücretlerimizin ödemelerini yaptık. Bayram tatilinin de araya girecek olması nedeniyle pasaportlarımızın daha da gecikmesinden ciddi anlamda endişe ediyoruz.
Pasaportlarımızın, 24–28 Mart tarihli seyahatimizden önce bize ulaştırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve desteklerinizi rica ediyoruz
22 Ağustos’ta iData Altunizade şubesinden 83**53 başvuru numarasıyla İtalya turistik vizesi için başvuru yaptım. Seyahat tarihim 23 Eylül olmasına rağmen, pasaportum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sırasında işlemin 15 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmişti ve bu bilgi sözleşmede de yer alıyo...
İData’nın kendi internet sitesinde İtalya vizesi için ortalama sonuçlanma süresi 15 gün olarak belirtilmesine güvenerek başvuru yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden 70 gün geçmesine rağmen İtalya İstanbul Konsolosluğu’ndan tek bir geri dönüş dahi alınamamıştır. İData, aracı kurum olmasına rağmen ba...
30 Ekim tarihinde Altunizade İdata merkezine kısa süreli turistik İtalya vizesi için başvuruda bulundum. 6 Aralık sabahı uçuşum olmasına rağmen pasaportum hâlâ tarafıma ulaşmadı ve yetkililer, yarın son gün olduğunu belirtmeme rağmen net bir bilgi paylaşmıyor. İdata’yı telefonla defalarca aradığımd...
Yorumlar (12)