iData İtalya Vizesi Gecikti Pasaportum Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos’ta iData Altunizade şubesinden 83**53 başvuru numarasıyla İtalya turistik vizesi için başvuru yaptım. Seyahat tarihim 23 Eylül olmasına rağmen, pasaportum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sırasında işlemin 15 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmişti ve bu bilgi sözleşmede de yer alıyor. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Bu süreçte hem iData hem de konsoloslukla defalarca iletişime geçtim. Ancak iki kurum da başvurunun değerlendirme aşamasında olduğunu belirterek birbirlerine yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle, başvuru ücretleri ile İstanbul’a gidiş-dönüş uçak biletlerim için toplamda 15.000 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Seyahat rezervasyonlarımı ise henüz ödemedim çünkü vizenin çıkıp çıkmayacağı konusunda hâlâ bir netlik yok.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve pasaportumun tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.