Pasaportum Teslim Edilmiyor, Uçuşum Tehlikede!

30 Ekim tarihinde Altunizade İdata merkezine kısa süreli turistik İtalya vizesi için başvuruda bulundum. 6 Aralık sabahı uçuşum olmasına rağmen pasaportum hâlâ tarafıma ulaşmadı ve yetkililer, yarın son gün olduğunu belirtmeme rağmen net bir bilgi paylaşmıyor.

İdata’yı telefonla defalarca aradığımda yalnızca işlemlerin devam ettiği söyleniyor. Bunun dışında başvurumun durumu, pasaportumun nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir somut bilgi alamıyorum. Süre çok kısıtlı olmasına rağmen bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Cumartesi sabah 10.30’daki uçuşuma yetişebilmem için en geç yarın saat 17.00’ye kadar pasaportumun bana teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte otel, uçak bileti, futbol maç bileti ve araç kiralama gibi kalemler için ciddi masraflar yaptım ve yaşadığım bu belirsizlik nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarara uğruyorum. Pasaportumun acil şekilde teslim edilmesini ve mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.