Yatakta Sürekli Çökme Ve Sırt Ağrısı: İdaş'tan Kalıcı Çözüm Bekliyorum
İdaş Adana Real yolu bayisinden aldığım yatakta ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. Daha önce de aynı model yatakta benzer bir sorun yaşamış ve Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla ürünün değişimini sağlamıştım. Ancak yeni verilen yatakta da yaklaşık bir yıl içinde çok rahatsız edici sırt ağrıları oluşmaya başladı. Aynı şekilde eşim de bu yataktan dolayı rahatsızlık duyuyor.
Sorun yatağın tamamında hissediliyor ve yatağı her gün düzenli olarak kullanıyoruz. İdaş yetkilileri kendi servislerini gönderdi, ancak yapılan incelemede herhangi bir problem olmadığını söylediler. Fakat yaşadığımız ağrı ve konforsuzluk devam ediyor.
Ben artık aynı yatağı kullanmak istemiyorum. Farklı bir modelle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi
İletişime geçtiler ama sonuç yok fotoğraf fatura istediler gönderdim derdimi sıkıntımı anlattım hepsi boş müşteri kim ki ürünü sattıktan sonra aradım telefona bakmadılar dönüşte yapmadılar iki hafta geçti hepsi boş aldığıma pişman oldum.















