to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş Vesper model yatak kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır yatağın yan taraflarında çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbul Maltepe Altıntepe İdaş mağazasından satın aldım ve 10 yıllık garanti kapsamında bulunuyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yatağı kontrol için gelen servis görevlisi, ürünün fabrikasyon hatası olduğunu ve değişim talebinde bulunduğunu servis kağıdına yazdı. Buna rağmen, tarafıma yatağın tamir edilip tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Hizmet süreci oldukça yavaş ilerliyor ve kesinlikle değişim talep ettiğimi ilettim. Ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yatakta yaşadığım çökme sorunu sürekli devam etmekte ve garanti kapsamında kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
İdaş Elit Altın Ortopedik Yatak modelini İstanbul Pendik Çarşı şubesinden satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra çökme sorunu yaşadım. Bu nedenle yatağım bir kere tadilata gönderildi ve geri geldi. Ancak geldikten 3-4 ay sonra aynı çökme problemi tekrar oluştu. Sonrasında bir kez daha te...
İdaş’tan Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Millenium model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan sonra, son 4 aydır yatağın yattığımız her yerinde ciddi bir çökme problemi yaşamaktayız. Yatak, vücudumuzun şeklini alacak şekilde çöküyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Sorun...
03/10/2024 tarihinde Yaşarlar Ev Eşyaları İdaş Mağazası (Çiğiltepe) üzerinden İdaş Cool/Warm model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık altı ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu sorun gün geçtikçe daha da arttı. Özellikle orta kısmındaki çökmeden dolayı sırt ağrıları...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziosmanpaşa’daki İdaş bayisinden Premium model bir yatak satın aldım. Yatağı alırken 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ancak yatağı kullandıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra belirli bir noktasında çökme meydana geldi. Sorunun düzelmesi için yatağı çevirdim fakat her...
2024 yılında İstanbul Küçükçekmece Halkalı şubesinden kızım için İdaş Comfort model tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldıktan birkaç ay sonra çökme sorunu oluşmaya başladı ve bu problem halen devam ediyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen, mağaza ile görüştüğümüzde sadece servis yönlendirdiler ...
Yorumlar