to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta Ankara Ankamall AVM İdaş şubesinden yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Ürünün 7 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yaklaşık üç hafta gecikmeyle, sürekli ertelenerek yapıldı. Teslimat sonunda gelen ürünlerin bazasında yırtık olduğunu, yatağın üzerinde ise birçok leke bulunduğunu gördüm. Ürün hasarlı olduğu için hâlâ kullanamıyorum ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ne yazık ki İdaş müşteri hizmetlerinin telefon numarasına hiç ulaşamadım. Aldığım mağazayı defalarca aradım, muhasebe dahil birçok birime aktarıldım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, kimse de geri dönüş yapmadı.
Teslimatın hem uzun süre gecikmesi hem de hasarlı ürün getirilmesi, ardından da hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. İdaş’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Yenimahalle Ankamall AVM İdaş mağazasından Silva model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan 5-6 ay sonra, yattığımız bölgede ciddi bir çökme sorunu oluştu. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine yatağı servise gönderdim. Serviste 2 haftadan fazla kaldı ve “düzeldi” denilerek g...
17.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan İdaş mağazasından 1 adet Sleeping Space yatak, 2 adet yastık ve 1 adet alez olmak üzere toplam 41.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi mail‑order yöntemiyle gerçekleştirdim. Aynı gün, satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra mağazaya yenid...
İdaş Ankara Ankamall AVM mağazasından 002213 numaralı siparişimle Visco model yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce 20.000 TL tutarında ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında yatağın ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...
05.08.2025 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından Altın Oran Klasik 120x200 yatak, İrem baza ve Flat başlık aldım. Siparişimdeki başlıklardan biri teslim edilmedi, ürün depoya gelmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, bazayı kaldırıp indirirken "tak" diye bir ses geliyor ve bu sorun sürekli dev...
30.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki İdaş mağazasından Sedef yatak seti satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 25-30 gün süre verildi, bu süre içinde aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi. Ödememi de peşin olarak havale ile gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün g...
Yorumlar