İdaş Yakacık Şubesinde Yatak ve Baza Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

13.11.2025 tarihinde İdaş Yakacık şubesinden yatak ve baza satın alarak ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi.

Bugün şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde, teslimatın nerede olduğu, ürünlerin hazır olup olmadığı konusunda kimsenin net bir bilgisi olmadığını gördüm. Çalışanlar, ürünün durumundan dahi emin değil, bana hiçbir açıklama yapılmıyor ve sürekli belirsizlik içerisinde bekletiliyorum.

İdaş Yakacık şubesinin bu ilgisizliği ve bilgisizliğinin, İdaş markasına zarar verdiğini düşünüyorum. Bu şube nedeniyle kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum. Gerekli yaptırımların uygulanmasını ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca ücretini ödediğim yatak ve bazanın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.