Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdaş Multirelax Yatak Sorunu

Songül
Songül
İdaş
5 Eylül 2023 17:522.344

İdaş Multirelax yatak aldım kızıma. Birkaç ayı geçmeden üst kısmı iyi yapıştırılmamasından kaynaklı toplanmaya başladı. Sağ olsunlar yerine geçici aynı yataktan bir tane getirip bizdekini onarıma aldılar.

Ancak yerine getirilen sıfır yatak ile bize satılan yatak arasında çok ciddi gözle görülür bir destekleme farkı vardı. Yatak, önceki gibi üstündeyken karyola dibine dek çökmüyordu. Onarılan yatağımız geri getirildiğinde iki yatak arasında aynı marka aynı ebat nasıl böyle bir fark olduğunu sorduğumda bana tutarsız açıklamalar yaptılar.

Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. 1 yıl önce aldığım ve karyola dibine dek bası alan bir yatakla aynı marka diğer bir yatak arasında nasıl böyle bir fark olabilir.

Ben yatağımın acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Zaten showroomda denediğimizde de yatak daha sertti, eve gelen ürünün üzerinde aynı marka yazıyor ama kalite aynı değil. Beylikdüzü showroomunun deposunda kalmış bir ürünü bize yolladıkları açık. Lütfen İdaş tercih ettiğimize pişman etmeyin.

5 Eylül 2023 18:02 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

Songül
Songül
22 Eylül 2023 13:31

Hiçbir gelişme yok, yine telefonlar açılmıyor ve şikayetimi bildirmeme rağmen oralı bile değiller

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatak Çökmesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Semiha
Semiha
İdaş
20 Mart 2025 13:324.377

Aldığım yatak 3 ay sonra kenarlarından çöktü, büyük uğraşlar sonucu değişimine karar verildi. Bu kadar kısa sürede sorun...

Yatak Çökmesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Yatak Çökmesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
5
Çözüldü

İdaş Yatakta Kronik Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Aliberk
Aliberk
İdaş
4 Mart 2025 17:481.921

"Genel merkez müşteri sorumlusu Gonca hanım konu ile ilgili çözüm sağladı. Kendisine teşekkür ederim"

İdaş Yatakta Kronik Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İdaş Ayıp, Kusurlu Ve Eksik Ürünleriyle İlgilenmiyor.

Aykut
Aykut
İdaş
13 Ağustos 2023 20:345.390

İdaş tan ben 3 baza ile yatak aldım. Ablam bir yatak+başlık+baza aldı, ablamın yatağın da bir ayın sonunda çökme oldu. Y...

1 Destek
1

İdaş Yanıltıcı Yatak Değişim Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Revialle
Revialle
İdaş
11 Eylül 2024 12:342.865

İdaş Multirelax yatak aldım fakat bayide denediğim yatak ile bana gönderilen yatak aynı değil. İdaş'ın kendi sitesinde 1...

İdaş Yanıltıcı Yatak Değişim Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
1

Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İlkay
İlkay
İdaş
15 Kasım 2024 09:524.252

İdaş'tan garantili iki adet tek kişilik yatak aldım. Alırken satıcı yatağı öve öve bitiremedi. Yatağı aldıktan 6 ay sonr...

Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdaş Pişmanlığı

İdaş Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Gizem
İdaş Yatak Çökme Problemi

İdaş Yatak ÇökmeProblemi

Profil fotoğrafı
Ömer
İdaş Baza Dağılıyor, Dökülüyor

İdaş BazaDağılıyor, Dökülüyor

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Baza = Pişmanlık!

İdaş Baza =Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Yatak Başlık Sorunu

İdaş Yatak BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Ceylan AVM İdaş'tan Aldığım Başlık

Ceylan AVMİdaş'tan Aldığım Başlık

Profil fotoğrafı
Erdoğan