İdaş Cooper Yatak Çöktü, Toz Kokusu Nefesi Boğuyor Ve Servis Dönüşü Yok

07.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Gültaşlar bayinizden İdaş Cooper model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece ikinci günden itibaren yataktan havaya yayılan, uykudan uyandıran ve beni astım krizine sokacak kadar rahatsız eden çok ağır bir koku ve madde salınımı hissetmeye başladım. Adeta teneşir/tebeşir tozu yutmuş gibi nefes almakta zorlanıyorum ve bu durum sağlığımı ciddi şekilde tehdit ediyor.

Yaklaşık 20 gündür hem ürünü aldığım bayii üzerinden hem müşteri hizmetleriniz hem de merkeziniz ve Şikayetvar kanalıyla sizlere ulaşmaya çalışıyorum. Faturam mevcut olmasına rağmen “servis açtık” denilmesinin dışında somut hiçbir adım atılmadı, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Zehir soluyormuş gibi hissettiğim bir ürünü evimde tutmak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Sağlığım açıkça risk altındayken, bu yatağın bir an önce evimden alınmasını ve gerekli incelemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bu yataktan havaya karışan, teneşir/tebeşir tozu yutmuş gibi hissettiren ve uykudan uyandıracak kadar rahatsız eden maddenin ne olduğunun, insan sağlığını nasıl etkilediğinin tarafıma resmi olarak açıklanmasını istiyorum. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesi, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesi ve süreçle ilgili bana net ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.