to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün teslim edildiğinin ikinci günü çökme yapmaya başladı ve odaya yayılan çok ciddi tozlu bir koku var ki nefes alabilmek çok zorlaşıyor. İstediğiniz kadar havalandırın cami kapattığınız anda sizi öksürtmeye başlayan genzinize kaçan, nefes almayı zorlaştıran şey odayı sarmaya basliyor... İdaş Cooper marka yatak fakat Çorlu bayii ve servis dönüşü olmadı...
07.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Gültaşlar bayinizden İdaş Cooper model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece ikinci günden itibaren yataktan havaya yayılan, uykudan uyandıran ve beni astım krizine sokacak kadar rahatsız eden çok ağır bir koku ve madde salınımı hissetmeye başladım. Adeta teneşir/tebeşir tozu yutmuş gibi nefes almakta zorlanıyorum ve bu durum sağlığımı ciddi şekilde tehdit ediyor.
Yaklaşık 20 gündür hem ürünü aldığım bayii üzerinden hem müşteri hizmetleriniz hem de merkeziniz ve Şikayetvar kanalıyla sizlere ulaşmaya çalışıyorum. Faturam mevcut olmasına rağmen “servis açtık” denilmesinin dışında somut hiçbir adım atılmadı, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Zehir soluyormuş gibi hissettiğim bir ürünü evimde tutmak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Sağlığım açıkça risk altındayken, bu yatağın bir an önce evimden alınmasını ve gerekli incelemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bu yataktan havaya karışan, teneşir/tebeşir tozu yutmuş gibi hissettiren ve uykudan uyandıracak kadar rahatsız eden maddenin ne olduğunun, insan sağlığını nasıl etkilediğinin tarafıma resmi olarak açıklanmasını istiyorum. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesi, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesi ve süreçle ilgili bana net ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
İdaş Miracoil model yatağı yaklaşık 1,5 yıl önce İdaş bayisinden satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana her gece çökme ve bombeleşme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve yatakta ciddi bir Konfor kaybı oluştu. Konu ile ilgili olarak İdaş müşteri hizmetleriyle ve bayiyle görüştü...
İdaş markasının Vario model yatağını satın aldım. Bir ay kullanım sonrasında çökme meydana geldi. Servisi aradım ancak servisin gelmesi bir ayı aştı. Geldiklerinde vücut izi oluştuğunu belirttiler. Sorun çözülmedi ve yatak çok kötü bir durumda; sırt ve bel ağrılarım giderek arttı. Değişim talebinde ...
İdaş'tan bir yatak aldık. Yatak çökme yaptı ve servis gelip aldı. Ağır bir kimyasal kokulu bir yatak getirdiler. Daha önceki yatakta da vardı bu koku daha az kokuyordu. 15 gün yatak odasında yatmadık havalandı geçti. Gibi tam olmasa da yeni getirdikleri yatak bir aydan beri yatak odasında yatmıyoruz...
İdaş markalı aldığım yatak garantisi dolmadan tüylenme ve çökme yaptı. Yetkiliyi aradığımda yaklaşık 1 ay boyunca Servis gelmedi ki çağrı merkezi ya da servise ulaşmak irtibat sağlayacağınız kişileri bulmak çok zor bir ay sonra gelen arkadaş alez kullanmazsan tüylenme olur dedi ki ilk kez yatak kull...
Aldığım yatak 3 ay sonra kenarlarından çöktü, büyük uğraşlar sonucu değişimine karar verildi. Bu kadar kısa sürede sorun yaşadığımız için ve yatak hiç rahat olmadığından ciddi bir fark ödeyerek farklı bir model satın aldık. Yeni modelde de aynı sorunu yaşadık, 1 aydır servis gelmesini bekliyorum, de...
Yorumlar