to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji markasından Roborock q7 max marka robot süpürge aldım. Süpürge halımın üzerine yükseklik uyarı vererek çıkamıyor, temizleyemiyor. Kendim kaldırıp üstüne bırakınca da hareket edemiyor. Firmaya ürünün kusurlu olduğunu kullanamadığımı söyledim ve çektiğim videoları ilettim. İadeye gönderdim. İlk önce "ürünü açtığınız için iadenizi kabul edemeyiz" dediler, daha sonra da "Servis inceleyip kusurlu bulursa kabul edebiliriz yoksa edemeyiz" dediler. Ürünü açıp denemeden kusurlu olduğunu anlamamın mümkün olmadığını ifade ettim ve siz tespit edemeseniz de video ile de ispatlı, ürün kusurlu, bu kadar para ödediğim ve kullanamadığım bir ürünü kabul etmiyorum dedim. Hâlâ iade talebime olumlu dönüş alamadım. Halıya dahi çıkamayan bir robot süpürgeyi iade almakta direndikleri için firmaya dair şikayetim var.
Roborock Q7 Max süpürge aldım, Trendyol'dan geldi. Haritalandırdım ve bir kez süpürdüm, robotun istasyona geri döndüğünü fark ettim. Satıcıya sordum, yedek parça ya da yeni ürün elimizde yok, iade yapabilirsiniz dedi. Trendyol iade kodu oluşturdu, gönderdim. Ürün 21 günlük analize girecek dediler. P...
Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...
20.02.2025 tarihinde Trendyol'da satıcısı Satürn olan mağazadan Q7 Max beyaz akıllı Roborock robot süpürge siparişi verdim. Ürün 24.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Evde haritalandırma yaptım, şarjı doluyken evin yaklaşık 40 metrekarelik alanı haritalandırırken şarjı bittiği için sürekli şarj istasyo...
Trendyol üzerinden Roborock q revo s robotu süpürge aldım Ocak ayında. İyi temizlik yapmıyor ve yüksek ses çıkarmaya başladı. Köşelere birikinti dökerek ilerliyor diye Trendyol'un servisine gönderdik bir sorun olmadığını güncelleme yapıp gönderdiler. Deneme yaparken sesin düzeldiğini ama birikinti b...
Yorumlar