İconsneakercom Hâlâ Kargolama Yapılmadı

İconsneakr üzerinden çarşamba günü toplam 5.600 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. 996455172 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal/iade sürecini başlatmak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de muhatap bulamamak beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

İconsneakr’den 996455172 numaralı siparişimle ilgili olarak ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir açıklama yapılmasını ya da istemem durumunda hızlı bir şekilde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.