to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında www.iconsneakers.com üzerinden aldığım ayakkabıyı değişim için iade ettim. 983720281527 numaralı MNG Kargo takip koduyla gönderdiğim ürün, kargo firması tarafından teslim edilmesine rağmen, firma depoda ürünümü bulamadıklarını belirtti. Kargo şirketi ise teslimatın gerçekleştiğini hem bana hem de firmaya doğruladı.
Beş aydır her hafta “bugün, yarın” denilerek oyalandım; WhatsApp üzerinden yazıştığımız müşteri hizmetleri sürekli olumlu dönüşler yaptı ancak ne ürün değişimi gerçekleşti ne de para iadem yapıldı. Kargo kodunun fotoğrafını iletemediğim için mağdur ediliyorum.
Ya ürünümün değişimini ya da ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
İconsneakercom Instagram adresinden New Balance 44 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı küçük geldiği için 26.09.2025 tarihinde MNG Kargo ile 968590095303 takip numarasıyla firmaya gönderdim ve 45 numara ile değişimini talep ettim. Kargo takibinde ürünün firmaya ulaştığı görülüyor. Ancak üç gün...
İconsneakers’tan 778532408 numaralı siparişimle iki adet Nike Up Tempo model ayakkabı aldım. Ürünlerin numaraları uymadığı için 13 Ağustos tarihinde DHL MNG Kargo ile 85126188 kargo kodu üzerinden iade/değişim için gönderdim. Hem WhatsApp hem de web sitesi üzerinden değişim talebimi ilettim fakat üz...
07.01.2024 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Verdiğim sipariş MNG Kargo ile karşılandı ve bana takip numarası gönderildi. Gönderilen ürün MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadan ve ürün benim adresime ulaşmadan haberim olmadan firmaya iade edildi. Bu durumu firmaya bildirdim. WhatsApp ve In...
Merhaba 25 Mayıs Tarihinde Selin Shoes firmasından oluşturduğum sipariş (3 adet ayakkabı) 1 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabılardan 1 tanesini iade ettim ve 6 Haziran tarihinde Selin Shoes'a MNG Kargo tarafından iade edildi. Aynı gün kendilerine WhatsApp aracılığı ile bilgi verdim i...
Değişim veya iade yapmıyorlar, aldığım ayakkabıyı kargoya vermeden iade etmek istedim. 'Kargoya verildi' dediler. Yeni aldığım ürünü iade almadılar ve 'alıcı öder' şeklinde kargo gönderdiler. 'Siz iade alın, kargo kodu vereceğiz' dediler. İade aldım, bu sefer de WhatsApp'larına, telefon numarasına v...
Yorumlar