Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

profile
09 Aralık 2025 14:04
21

İconsneakerrscom isimli Instagram sayfasından 25.11.2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim, ödemenin tamamını banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak 28.11.2025 tarihinde sadece bir çift ayakkabı teslim edildi, diğer sipariş ettiğim ayakkabı hiç gönderilmedi.

Eksik gönderimle ilgili olarak kendilerine Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. WhatsApp aracılığıyla özellikle dünkü ve bugünkü yazışmalarımda, gelmeyen ayakkabıyı artık istemediğimi, bu ürün için ödenen ücretin iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aradan 13-14 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir açıklama yapıldı.

Sipariş numaram 439456153, Instagram kullanıcı adım ise Beratpehlivanli şeklindedir. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulmaması nedeniyle mağdur edildim. Gelmeyen ayakkabı için ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebine-cevap-verilmemesi-2.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 2025 13:39

25.11.2025 Tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim 28.11.2025 tarihinde tek paket geldi kargo firmasına iki adet kutu olması gerektiğini söyledim ancak bir kutu geldiğini söyledi firma ile iletişime geçtim ancak bana stok sorunu olduğunu dönüş yapacaklarını söylediler aradan kaç gün geçti dönüş yapan olmadı iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde dönüş yapan cevap veren olmadı kartımdan peşin bir şekilde ödedim ücretini de yazık gerçekten.

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebine-cevap-verilmemesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Numara Değişimi Talebime Cevap Alamıyorum

profile
01 Ekim 2025 13:16
205
ayakkabi-numara-degisimi-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor İletişimde Oyalıyorlar

profile
28 Kasım 2025 10:59
2.073
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-iletisimde-oyaliyorlar-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-iletisimde-oyaliyorlar-1.jpg

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
21 Kasım 2025 14:56
1.174
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Edilmeyen Sipariş Kuponu Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 22:30
1.723
eksik-gonderilen-urun-ve-iade-edilmeyen-siparis-kuponu-magduriyeti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz