İçim Süt Ve Yoğurt Teslimatları Sürekli Gecikiyor Ve Müşteriyi Yanıltıyor

Sivas merkezde İçim markasının süt ve yoğurt grubunda uzun süredir ciddi bir hizmet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır her siparişimde plasiyer ve firma tarafından “geliyorum”, “geldim” denilerek oyalanmama rağmen teslimat yapılmıyor.

Bu süreçte defalarca plasiyere durumu ilettim, firmayı aradım ve muhasebecisi ile de görüştüm. Muhasebe tarafındaki kişi yetkili olduğunu söylemesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve teslimatlar düzenli olarak aksadı. Her seferinde aynı şekilde bekletilip sonuç alamıyorum.

Süt ve yoğurt tedarikimin düzenli şekilde sağlanmasını ve bu konuda sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.