Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otel Çalışanının Tavrı Güvenimi Sarsdı

Sabiha
4 Ekim 2025 23:40513

3-5 Ekim tarihleri arasında İbis Otel Gaziantep’te konakladım. Konaklamam sırasında, otelin sigara içilebilen ortak alan bahçe kısmında, sakin bir şekilde alkollü içeceklerimizi içerken takım elbiseli bir otel çalışanı tarafından rahatsız edici bakışlara maruz kaldık. Ardından, bize hiçbir şey sormadan ışığı açıp gitti. O sırada bahçede yalnızca biz ve bir masa daha vardı ve kimse ışık talebinde bulunmamıştı. Diğer masadaki müşteriler de ışığın açılmasından rahatsız olduklarını belirttiler.

Işığın kapatılmasını rica ettiğimizde ise çalışan, mantıksız sebepler öne sürerek önce ışığı kapatmadı. Bir süre sonra ışık kapatıldı ancak bu süreçte hem biz hem de diğer masa gereksiz yere rahatsız edildik. Özellikle iki kadının alkollü içecek tüketmesinden rahatsızlık duyuluyormuş gibi bir tavır sergilenmesi, bir otel çalışanı için kabul edilemez. Bu tutum, daha önce başka şehirlerde de tercih ettiğim bu otel markasına olan güvenimi tamamen sarstı.

Kadınların bu tarz durumlarda rahatsız edilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini, yaşadığımız rahatsızlıkla ilgili tarafımıza açıklama ve özür ile birlikte uygun bir telafi sağlanmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ramada By Wyndham Gaziantep Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Murat
14 Ekim 2025 17:00385

09.10.2025 tarihinde Gaziantep Ramada Oteli'nde bir gece konakladım. Otele saat 22.00 civarında vardım ve uzun süredir a...

1

Accor Grup Hotels Sigara İçilmeyen Oda Talebine Olumsuz Yanıt Ve İade Sorunu

Şükrü
31 Ekim 2024 10:391.317

İbis web sitesi üzerinden 1 hafta önce eşim ve arkadaşlarımız ile rezervasyon yaptık. Belirli yoğun bir gezi planı yaptı...

Accor Grup Hotels Sigara İçilmeyen Oda Talebine Olumsuz Yanıt Ve İade Sorunu
Accor Grup Hotels Sigara İçilmeyen Oda Talebine Olumsuz Yanıt Ve İade Sorunu
1

Sigara İçilmeyen Oda Talebimize Olumsuz Yanıt

Şükrü
Şükrü
İbis Hotels
30 Ekim 2024 12:57670

İbis web sitesi üzerinden 1 hafta önce eşim ve arkadaşlarımız ile rezervasyon yaptık. Belirli yoğun bir gezi planı yaptı...

Sigara İçilmeyen Oda Talebimize Olumsuz Yanıt
Sigara İçilmeyen Oda Talebimize Olumsuz Yanıt

Resepsiyon Çalışanlarının Olumsuz Ve Alaycı Davranışları Nedeniyle Otele Giriş Yapılamadı

Ceyhun
8 Ağustos 2025 00:09477

07.08.2025 tarihinde saat 15:30’da İbis Otel Eskişehir’e giriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyonda bir erkek ve bir k...

İbis Hotels Nişan Organizasyonunda Yaşanan Sorunlar!

Selin
12 Ağustos 2025 13:21520

09.08.2025 tarihinde İbis Styles Bornova otelinde düzenlenen nişan organizasyonunda yaşadığımız deneyim tam anlamıyla ha...