İbis Styles Bornova Şikayeti

İbis Styles Bornova'yı arayarak geç geleceğimizi de bildirdiğimiz bir rezervasyon oluşturmuştuk daha biz fiyat söylemeden bize indirim yaptıkları rezervasyonumuzun gittiğimizde olmadığı söylendi. Biz gelene kadar odamız ya satıldı ya da aradığımızda açan personel kız rezervasyonumuzu yapmadı. Mağduriyetimizi belirtip bir çözüm istediğimizde yeterince ilgilenmeyip yardımcı olmadılar. Söylediklerine göre yeterince kanıtımız yokmuş rezervasyon yaptırıp yaptırmadığımızı bilemezlermiş. Mağdur ettikleri yetmezmiş gibi arkadaşlarını savunmak için bizi yalancı konumuna da getirdiler. Aramayla yapılan rezervasyonları beceremiyorsanız yapmayın biz kanıtlayabilmek için aramaları ses kaydı almak zorunda mıyız?