to read complaints and reviews, or file yours.İbiş İstanbul’da İptal Sonrası Geciken İade
İstanbul Tuzla’daki İbiş İstanbul’da 2 günlük standart oda için konaklama yaptım. İlk gün sorunsuz kaldıktan sonra, ikinci gün farklı bir arkadaşımla kalmak istediğimi belirttim. Hafta sonu olduğu için bunun mümkün olmayacağını söylediler. Bunun üzerine ben de konaklamayı iptal ederek para iadesi talep ettim.
Bana pazartesi günü iadenin hesabıma yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerim alındı. Ancak daha sonra iadenin 15 gün içinde yapılacağı ifade edildi. Başta “pazartesi hesabınıza geçer” denip sonrasında sürenin 15 güne çıkarılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Ödemeyi QR kod ile yaptım ve ben verdiğim hizmeti alamadığım günün ücretinin, söz verdikleri gibi bekletilmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
