to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu konusunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hazi...ran ayı sonunda İBB üzerinden market kartı yardımı için başvuru yaptım. İnternet üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun kabul edildiği ve talep ettiğim yardımın tarafımıza sağla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yapmış olduğum genel sosyal yardım başvurumla ilgili dosyamın uzun süredir sadece değe...rlendirme aşamasında göründüğünü belirtmek istiyorum. 13.07.2026 tarihinde yaptığım başvuru için hâlâ net bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olara
İBB Yenidoğan eşya yardımı için Haziran ayında başvuru yaptım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ben d...e uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda başvurunun “yardım kriterleri doğrultusunda olumsuz” şeklinde sonuçlandığını gördüm. Bunun dışında uygulamada ayrıntılı bir gerekçe ya da
İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce yeni kart talebiyle başvuru yaptım ancak o günden bu ...yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir başvuru numarası, SMS ya da bilgilendirme de almadım. Bu kart benim ve ailemin temel ihtiyaçlarını karşılamamız için çok öne
İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne gıda yardımı almak için başvuruda bulunuyorum. Bu süreçte yalnızca süt yard...ımından faydalanabildim, başka bir destek sağlanmadı. Eşim cezaevinde hükümlü olarak bulunuyor, herhangi bir işte çalışmıyorum ve bakmakla yükümlü olduğum iki çocuğum var. Hane gel
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Büyükçekmece Sosyal Tesisleri için ocak ayında iş başvurusunda bulundum. Görüşme... yaptığım Ö**** Hanım, nisan ayında alım yapılacağını ve kesin olarak işe alınacağımı söyledi. Bu nedenle nisan ayında tekrar sosyal tesislere gittim ancak kendisine ulaşamadım, be
İBB Ders Atölyeleri’nde Sosyal Bilgiler / İnkılap Tarihi öğretmeni olarak görev almak istiyorum. Özellikle Bayrampaşa, E...senler, Gaziosmanpaşa, Sultangazi, Fatih ve Bağcılar ilçelerindeki ders atölyelerinde öğretmenlik yapmayı hedefliyorum. Yaklaşık bir yıldır İBB İstanbul web sitesini düzenli olarak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakit sosyal yardımına 28.01.2026 tarihinde başvurdum. Başvuruma ilişkin sistemde hâl...â “Değerlendirme” aşamasında olduğu ve sosyo-ekonomik durum incelemesinin devam ettiği yazıyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz ger
İBB’nin Sofra Desteği sosyal yardımına 16.05.2026 tarihinde, yani oldukça yeni bir tarihte, web sitesi üzerinden başvuru... yaptım. O günden bu yana sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” ifadesi görünüyor, ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. 153’ü aradığımda da sadece değerlendirme süre
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesinden düzenli olarak market desteği almaktaydım. Pendik ilçesinde ikamet ...ediyorum ve herhangi bir sorun yaşamadan desteğim devam ediyordu. Üyesi olduğum siyasi partiden ayrıldıktan 3 gün sonra, hem telefonda arama ile hem de sistem üzerinden desteğimin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek başvurularımın, kiracı ve tek çalışanlı bir aile olmamıza rağmen sürekl...i olumsuz sonuçlanmasını şikayet etmek istiyorum. 2022’den bu yana hamileyken ve yeni doğum yaptığım dönemde süt desteği de dahil olmak üzere farklı sosyal yardımlara başvuru yapt
İBB Sosyal Yardım birimine 16.04.2026 tarihinde sosyal yardım başvurusunda bulundum ancak aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme alamadım. Eşim işsiz kaldıktan sonra evi terk etti ve çocuğumla birlikte tek baş
11.57’de 0 (216) 586 55 00 numaralı hattan bir arama aldım, ancak o anda telefona yetişemedim. Ardından aynı numarayı de...falarca geri aramama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadım. Numarayı internette kontrol ettiğimde İBB bünyesinde sosyal yardım birimi ile ilişkilendirildiğini gördüm fakat be
İBB Sosyal Yardım başvuruma bugün olumsuz yanıt verildi. Devam eden başvurumun reddedilmesine rağmen ailemle birlikte ay...nı maddi koşullarda yaşamaya devam ediyorum. Eşim asgari ücretle çalışıyor, ayın yirmisinde ödemek zorunda olduğumuz kiramız var ve üç çocuğumuzla geçinmeye çalışıyoruz. Daha önce
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Hizmetleri’ne 01.05.2026 tarihinde “Geçim Sofra” yardımı için başvuruda bul...undum ancak aradan geçen zamana rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum. Sürecin uzaması üzerine 1
27 Temmuz akşamı saat 18:00 civarında kuzenlerimle birlikte İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Çamlıca Sosyal Tesisle...ri’ne gittik. Beş kişilik bir kız grubuyduk, hepimiz ızgara et söyledik, bir kuzenim ise piliç ızgara yedi. Yemeği yedikten sonra özellikle piliç ızgara yiyen kuzenim ciddi şekilde
24 Temmuz Cuma günü saat bilgisi paylaşılmadan 0216 586 55 00 numaralı telefondan aranmışım, ancak telefonum bu numarayı... spam olarak algıladığı için arama otomatik olarak engellenmiş. Bu nedenle aramayı o anda fark edemedim. İBB Beyaz Masa üzerinden yaptığım Kasımpaşa sosyal yardım başvurum nedeniy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında 29.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sosyal yardım sistemi...nde başvurumun olumlu sonuçlandığı, resmi nikah akdinden sonra sağlanacak destek ödemesi için tarafıma SMS ile bilgi verileceği açıkça belirtiliyordu. Resmi nikahımızı kıydıktan s
İBB Sosyal Destek Kartı ve ekmek desteği alan bir vatandaşım. Kiracı olduğum evden taşındığım için ikametgahımı hemen ye...ni adrese aldırmadım ve bu nedenle İBB sosyal destek kartım ile ekmek desteğim bu ay içinde haberim olmadan iptal edilmiş. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım, durumu 153’ü a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler biriminin evlilik ödeneği desteği için 06.03.2026 tarihinde Kağıthane il...çesinden, İBB uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ödeme ya da netice tarafıma ulaşm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kapsamında sunduğu Yenidoğan Paketi için yaptığımız başvuru 29 Temmuz t...arihinde sistem üzerinden olumlu olarak sonuçlandı. Ancak ikiz gebelik olmasına rağmen başvuru sonucunda yalnızca tek Yenidoğan paketi tanımlandığını görüyoruz ve şu ana kadar pake
İBB’nin Yenidoğan sosyal yardım paketine hamileliğimin ilerleyen haftalarında başvuruda bulundum. Başvurum İBB’nin inter...net sayfasında olumlu olarak görünmesine ve süreçle ilgili tarafımla iletişime geçileceğinin belirtilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlar kapsamında sunduğu asgari ücret pazar desteğine, eşim üzerinden yakl...aşık 2.5 ay önce Esenyurt ilçesinden başvuruda bulunduk. Eşim asgari ücretle çalışıyor, ben çalışmıyorum ve tek maaşla evi geçindirmeye çalışıyoruz. Buna rağmen ödememiz hala yatır
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurusunu 20 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık ...iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Bu süreçte alo 153 hattını defalarca aradım, her seferind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
