Sosyal Yardım Kartı Üç Ayda Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Talebi

İBB Sosyal Yardım kapsamında kullandığım sosyal kartımı 18.03.2026 tarihind...e kaybettim ve aynı gün hemen kayıp bildirimi yaptım. Daha sonra yeni kartı

İBB Sosyal Yardım kapsamında kullandığım sosyal kartımı 18.03.2026 tarihind...e kaybettim ve aynı gün hemen kayıp bildirimi yaptım. Daha sonra yeni kartı

İBB’nin Yenidoğan Paketi için yaklaşık iki hafta önce İBB’nin internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun i...nceleme sonucu olumsuz olduğunu görünce nedeni hakkında bilgi almak için iki gün önce 153’ü aradım ve durumu telefondaki görevli personelden öğrendim. Görüşme sırasında, ret karar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım ve başvurum onaylandı, ancak... bu süre içinde tarafıma yalnızca süt yardımı verildi. Oysa kiracıyım, aylık 20 bin tl kira ödüyorum, ciddi maddi sıkıntı içindeyim ve mevcut yardımlar ihtiyacımızı kesinlikle karş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum destek paketinden faydalanmak için geçen hafta başvuru yaptım. Bugün, 21 haftal...ık hamileyken başvurumu sistemden sorguladığımda dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak neden kapandığına dair herhangi bir açıklama ya da gerekçe yer almıyordu.

İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 24 Mart tarihinde, 22. Gebelik haftamdayken başvurdum. Şu anda 33. Haftamı bi...tirmek üzereyim. Başvurumu gerçekten ihtiyaç sahibi biri olarak yaptım. Kirada kalıyoruz ve eşim asgari ücretle çalışan biri. Buna rağmen başvurumun “olumsuz” olarak değerlendirild

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak aldığım süt yardımı 2026 yılının Haziran ayında h...içbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Küçük bir çocuğum var ve evimizin ekonomik durumu nedeniyle bu süt yardımı bizim için gerçekten çok önemliydi. Süt yardımı kesilmeden önce

13 Haziran saat 10.20 sularında İBB Pendik Gözdağı Sosyal Tesisleri’ne gazi yakını olarak gittim ve İBB Sosyal Tesisleri... gazi yakını kartımı Self Servis kasa tarafındaki erkek görevliye gösterdim. Ancak görevli, bu kartın burada geçerli olmadığını söyleyerek işlemi normal fiyatlar üzerinden yaptı.


2025-2026 eğitim öğretim yılı için İBB Genç Üniversiteli bursu almaya hak kazandım. İki gün önce tarafıma, İstanbul Büyü...kşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Sosyal Desteği 2. Ödememin gerçekleştiğine dair bir SMS geldi. Mesajda Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa ödemenin hesabıma yattığı, yoksa en

İBB’nin Yenidoğan paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Başvuru sonucumu bugün kontrol ettiğimde, herh...angi bir gerekçe belirtilmeden “olumsuz değerlendirme” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Kirada oturan bir aileyiz, üzerimize kayıtlı hiçbir ev, arsa ya da araba gibi bir mal va

İBB Sosyal Hizmetler’e yaklaşık 5 ay önce Bahçelievler ilçesinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Genel durum tespitim y...apıldı ve yardımın uygun görüldüğü tarafıma söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen destek kartım hâlâ açılmadı ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Aynı binada oturduğum komş

İBB Sosyal Kartıma her ay düzenli olarak yatan destek ödemesi Haziran ayının ilk haftasında yatması gerekirken hâlâ yükl...enmedi. Şu ana kadar hiçbir ayda böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ay ilk kez böyle bir sorun oldu. Bu konuda henüz alo 153 veya ilgili birimlerle görüşme yapmadım. Gecikmenin ne

11.06.2026 tarihinde saat 19.15’ten bu yana Kartal Yukarı Mahalle’de musluklarımızdan çamur gibi su akıyor. Duş almayı b...ırakın, elimizi yüzümüzü bile yıkayamaz hale geldik. İnsan sağlığı ile bu kadar doğrudan ilişkili bir hizmetin bu kadar uzun süre bu halde kalması, üstelik İstanbul’un pek çok ilçe

Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün erken saatlerden beri mahallemizdeki şebeke suyunda ciddi bir kir...lilik sorunu yaşanıyor. Evdeki tüm musluklardan adeta çamurlu, simsiyah bir su akıyor. Sosyal medyada da birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. Ayrıca bu sorun bu


İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2021 yılında telefon üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Sadece bir kez maddi de...stek alabildim, onun dışında özellikle talep ettiğim market yardımı konusunda hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde dosyamın hâlâ “aktif” göründüğü, hangi yardım uygun görülürse beklend

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Sosyal Desteği kapsamında 2. Ödemenin yapıldığına dair 11.06.2026 t...arihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, 2. Ödemenin gerçekleştiği ve Yapı Kredi Bankası üzerinden hesabıma yatırıldığı ya da şubeden çekebileceğim belirtildi. An
İBB Sosyal Hizmetler internet sitesi üzerinden sedep sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum üzerinden yaklaşık 6 ...ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde “Geçim Sofra desteği planlama havuzunda” ifadesiyle bekliyor görünüyor. Aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne olu

İBB’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” ne yaklaşık 4–5 ay önce başvuru yaptım ancak başvurum reddedildi. Eşim çalışmıyor ve ...şu an ciddi maddi sıkıntı içindeyiz, bebeğimiz dünyaya geldi ve bu desteğe gerçekten ihtiyacımız var. Başvurum reddedildiği için sistemde herhangi bir başvuru numarası da görünmüy

İBB Sosyal Yardım pazar desteği için İBB Sosyal Yardım internet sitesi üzerinden online başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm... bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen son işleme geldiğimde sistem “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object.” şeklinde bir hata veriyor ve başvurum tamaml

İBB’nin geçim Sofra desteği sosyal yardımına yaklaşık 2 yıl önce online başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış gör...ünüyor ancak bu kadar uzun zamandır düzenli ve sürekliliği olan bir yardım alamadım. Bu süre içinde sadece bir kez “Kızlar Okusun” kampanyası kapsamında, iki kez de Ramazan ayı içi

11.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden geçim/Sofra desteği için sosyal yardım başvurusu yaptım. A...radan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Aynı dönem içinde ilçe belediyesine yap
İstanbul Sosyal Kart’ımın temassız özelliği çalışmadığı için 17 Nisan tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Haziran ay...ına gelmemize rağmen yeni kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde karta düzenli olarak bakiye yüklenmesine rağmen ben hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte k

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık üç ay önce kaybettim ve 14 Nisan tarihinde yeni kar...t başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında kartın basıldığı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiy

İBB Sosyal Yardım kapsamında Gelir Desteği ve Sofra Desteği başvurularımı 01.02.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzer...inden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen başvurularım hâlâ sistemde “planlama havuzunda” görünmekte ve herhangi bir aşama kaydetmemiş durumdadır. Bu belirsizl

Eşim çalışmadığı dönemde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kartı alıyorduk. Bu kartı özellikle çocuğumun... okula gidiş geliş yol masrafını ve market ihtiyaçlarımızı karşılamak için kullanıyorduk. Eşim artık düzenli bir işe girdiği için, sistemden çıkmak ve doğru beyan için 153’ü arayar

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99