to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Geri Yatırılmadı, Şirketle İletişim Kurulamıyor
İba Medikal’in web sitesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde 112 pantolonu satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı ve kumaş kalitesini beğenmediğim için 13.02.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 14-08022026-1770580847’dir. Ürün için 1.199 TL tutarında ödememi kartla yapmıştım.
İade sürecinde ürünü kargoya verdiğimi ve iade ücretine ilişkin dekontu kendilerine ilettim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ayrıca firma ne mesajlarıma cevap veriyor ne de telefon aramalarıma dönüş yapıyor, kendilerine herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum.
Ürün iademin bir an önce işleme alınarak 1.199 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
