Fiziki Altın Teslimatında Uzun Gecikme Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

İar platformunda açmış olduğum hesabım üzerinden cüzdan bakiyemle 40 gram altın aldım ve fiziki teslimat için talepte bulundum. Bu işlem için ayrıca 3...

İar platformunda açmış olduğum hesabım üzerinden cüzdan bakiyemle 40 gram altın aldım ve fiziki teslimat için talepte bulundum. Bu işlem için ayrıca 3...

06.10.2025 tarihinde İar Platform Mobil uygulaması üzerinden 30 gram altınımın Adana teslimat noktasına fiziki olarak gönderilmesi için sipariş oluşturdum. Siparişten sonra 3.024,51 TL teslimat ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen altınım kargoya verilmedi ...
6 Ekim 2025 tarihinde iar platformu üzerinden 10 gramlık fiziki altın teslimatı için talepte bulundum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak da Kuyumcukent Bahçelievler’i seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen altınım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle il...

06.10.2025 tarihinde İar Platform uygulaması üzerinden fiziki altın çekme talebinde bulundum. Ancak 07.10.2025 tarihinde bu talebin iptali için tarafıma e-posta göndermem istendi ve hemen ardından iptal talebimi ilettim. Buna rağmen, aradan geçen sürede talebim hala iptal edilmedi. Müşteri hizmetle...