to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür iar mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Bu süre içinde gümüşte uygulanan alım sat...ım makasının çok yüksek olduğunu gözlemliyorum ve özellikle bugün yaptığım işlemlerde bu yüksek makas nedeniyle ciddi anlamda zarar ettim. Piyasa koşullarıyla kıyaslandığında maka
İar Mobil Uygulaması üzerinden 17 gramlık yatırım ürünü satın aldım. Yaklaşık 2 aydır mobil uygulamada adn teslimatı seç...eneği kapalı görünüyor ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak aldığım yanıtlar yetersizdi ve konu hakkında detaylı, bilgilendi
1 Ekim tarihinde İar uygulaması üzerinden gram 999 saflıkta altın aldım (İşlem No: 78161628). Altınımı fiziki olarak tes...lim almak istediğimde uygulamada teslimat seçeneğine ulaşamıyorum ve ekran donuk şekilde kalıyor. Sorun her denememde tekrarlanıyor, ilgili seçenek hiçbir şekilde aktif olmuyor. T
06.10.2025 tarihinde İar Platform Mobil uygulaması üzerinden 30 gram altınımın Adana teslimat noktasına fiziki olarak gö...nderilmesi için sipariş oluşturdum. Siparişten sonra 3.024,51 TL teslimat ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen altınım kargoya verilmedi
"Teşekkür ederin firmadan aradılar ve sorunu çözdüler"
7 Ekim 2025 tarihinde İar Platform mobil uygulaması üzerinden kıymetli made...n alım-satım işlemi gerçekleştirdim ve fiziki teslimat talebinde bulundum.
İar Platform mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 939.791,49 TL tutarı...nda para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir saat geçmesine rağm
7 Ekim 2025 tarihinde iar Platform mobil uygulaması üzerinden 50 gram fiziki altın siparişi verdim (Sipariş No: 8791). A...ncak aradan iki gün geçmesine rağmen altın teslimatım hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca platformdaki tl bakiyemi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak için 8 Ekim 2025 saat 09:35’te havale
Yaklaşık 1 haftadır İar Platform mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın işlemlerinde alış ve satış fiyatları arasında... 250 TL gibi çok yüksek bir makas farkı olduğunu gözlemledim. Bu durum, yatırım yaparken ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve platf
"Teşekkür"
İstanbul Altın Rafinesi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde, daha önce sunulan fiziki altın ve gümüş... teslimatı seçeneğinin 3 gündür kapalı olduğunu fark ettim. Ayrıca, alım ve satım fiyatları arasında bugün itibarıyla yüzde 8,5 gibi çok yüksek bir fark oluştu. Müşteri numaram 683
07.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İar Platform mobil uygulaması üzerinden gram altın satış işlemi gerçekleştirdi...m. İşlem tutarı 345.100 TL olup, müşteri numaram 907954’tür. Satış sırasında makas farkı oldukça yüksek olmasına rağmen, zararına satış yaparak paramın hızlıca hesabıma geçmesini b
8 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında iar uygulamasında 24 ayar külçe altın alış-satış makasının 450 TL’ye kadar yü...kseldiğini gördüm. Son bir haftadır alış-satış makasının olağanüstü şekilde arttığını ve piyasanın çok altında alım, çok üstünde satım fiyatlarıyla işlem yapıldığını gözlemliyorum.
İar uygulamasında gram altın alım-satım işlemleri sırasında, yaklaşık 3-4 gün önceye kadar fiyat farkı 40 TL civarındayk...en, son günlerde bu farkın 200 TL seviyelerine yükseldiğini gözlemledim. İnsanlar bu uygulamayı fiyat farkının düşük olması nedeniyle tercih ediyordu; ancak bu ani ve yüksek artış
"İyi ki varsınız birçok konuma çözüm buldunuz."
8 Ekim 2025 tarihinde saat 09:24’te İar Platform mobil uygulaması üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık bir s...aat geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı ve işlem hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Borcumu ödemek için bu satışı yapmıştım ve şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlem
06.10.2025 tarihinde İar Platform uygulaması üzerinden fiziki altın çekme talebinde bulundum. Ancak 07.10.2025 tarihinde... bu talebin iptali için tarafıma e-posta göndermem istendi ve hemen ardından iptal talebimi ilettim. Buna rağmen, aradan geçen sürede talebim hala iptal edilmedi. Müşteri hizmetle
"En kısa sürede sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İar Platform Android uygulaması üzerinden bugün 3 adet 10 gram ve 4 adet 1 gram olmak üzere fiziki altın talebi oluşturm...ak istedim. Hesabımda yeterli bakiye ve gerekli şartlar mevcut olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım
"Teşekkürler"
