to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebime Yanıt Verilmiyor
10 Aralık tarihinde ı Love Shoes firmasının internet sitesinden Bursa/Yıldırım’dan 130*****38889 numaralı siparişle 3 adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kesinlikle kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için firmaya mail, WhatsApp ve telefon ile defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de herhangi bir şekilde muhatap bulunabiliyor.
Bu süreçte firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Siparişim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığı için kredi kartı ile ödediğim tutarın gecikmeden, derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Firma benimle iletişime geçti. Üretim süreci nedeeniyle sürecin uzadığı bildirrildi. 3 siparişimden ikisi kargoya verildi. Bir tanesi için bir iki gün içinde kargo sürecini bekliyorum.
