to read complaints and reviews, or file yours. 
I Love Shoes adlı markanın kendi internet sitesinden 16 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade amacıyla tekrar kargoya verdim. Buna rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Firma mesajlara uzun süre hiç dönmedi. Bir kere geri dönüş yaptıklarında ise sadece “Kargonuz bize ulaştığında iletişime geçilecektir” bilgisini verdiler. Üzerinden yaklaşık 1 hafta geçtiğini söylediğimde bu kez sanki dalga geçer gibi “Değişim ister misiniz? ” diye sordular. Değişim istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen hâlâ herhangi bir bilgi verilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.
Ürünü alırken ve iade için gönderirken ödemelerle birlikte kargo ücretleri toplamda 400 TL’ye yakın tuttu, kargo görevlisi bile çıkan tutara şaşırdı. Buna rağmen ne para iadem yapıldı ne de net bir bilgilendirme aldım. Kartla online ödediğim ürün bedelimin ve ödediğim tüm kargo ücretlerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
I love shoes isimli siteden 1 Mayıs 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı aldım fakat 1 aydır tarafıma gönderilmedi. Kargo çok geç kaldığı için iade talep ettim fakat önemsenmeden ürünün biri bana kargolandı. Bende tekrar iletişime geçip kargoyu almadan geri tarafa gönderdim para iadesi istedim. Defalarca ...
3.11.2025 tarihinde “ı love shoes” isimli Instagram sayfasından kapıda ödemeli şekilde 2.898 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinde...
4 Kasım günü i love shoes markasından iki adet krem rengi bot siparişi verdim. Site üzerinde “aynı gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen siparişlerim günlerce elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Siparişlerimden sadece biri elime ulaştı, ancak ayağıma o...
I Love Shoes markasından internet üzerinden topuklu ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabı defolu geldiği için iade ettim. İade kargo ücretini benim ödediğim yetmiyormuş gibi yaklaşık 1 buçuk aydır para iademin yapılmasını bekliyorum. Neredeyse her gün firmaya yazmama rağmen ayakkabı ücreti ödemesi çok z...
I Love Shoes ayakkabı firması, iade ettiğim kargonun ücretini benden aldı. İlk defa başıma böyle bir olay geldi. Almadığım ürünün kargo parasını ödedim. Helal para kazanmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, kargo parasını iade edemem çok üzgünüm özür dilemekten başka bir şey yapmadılar. Çok...
Yorumlar