İptal Edilen Siparişte 779,37 TL İade Gecikmesi

18.08.2026 tarihinde ı Love Shoes’ün kendi internet sitesi üzerinden 1305380388889 numaralı siparişi oluşturdum. Arinor Topuklu Terlik Siyah Rugan adlı ürünüm bir türlü depoya ulaştırılmadığı için bana kargolanmadı ve süreç uzayınca 31.08.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Sipariş ekranında iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen 779,37 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süre içinde firmanın WhatsApp hattı üzerinden belirli aralıklarla benimle iletişime geçip farklı bir ürün göndermeyi teklif ediyorlar ancak iade talebime rağmen ödeme tarafıma yapılmıyor.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal sonrası bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 779,37 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.