I Love Shoes Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İptal Talebime Cevap Gelmedi

I Love Shoes markasından 5 Haziran tarihinde online olarak topuklu terlik siparişi verdim. 2.518 TL tutarındaki 1305265178889 numaralı siparişim aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişi iptal etmek için firmaya mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün “sizin için tedarik ediliyor” denilerek oyalandım, oysa internet sitesinde sipariş verdiğim anda ürün zaten stokta görünüyordu.

Ürünün bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi ve iptal talebime geri dönüş yapılmaması nedeniyle, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.518 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.